به گزارش خبرنگار ایبِنا، با شیوع ویروس کرونا شبکه بانکی به عنوان پیشران بخش اقتصادی کشور خدمت رسانی را متوقف نکرد و کارمندان در بخش صف و ستاد مشغول ارائه خدمت به مشتریان بودند؛ همانطور که رییس کل بانک مرکزی تاکید کرد، کارکنان سیستم بانکی در شرایط سخت توانستند به خوبی وظایف خود را انجام دهند تا ضمن ارائه خدمات در شعب، سامانه‌های بانکداری الکترونیک و پرداخت الکترونیک در اختیار شهروندان برای انجام امور مالی و بانکی غیر حضوری باشد و بر اساس آمارها، اقدامات برای توسعه ظرفیت خدمات و سامانه‌های بانکداری الکترونیک باعث شد تا حضور شهروندان در شعب بانک کاهش پیدا کند و میزان و ارزش تراکنش‌های غیر حضوری رشد داشته باشد.
در این روزها سیستم بانکی همچون سیستم بهداشتی و درمان در حال خدمت به شهروندان است و وظیفه بسیار مهمی در تسهیل شرایط اقتصادی دارد که زحمت آن بر عهده کارکنان پرتلاش است؛ بانک‌ها ضمن اجرای رعایت نکات بهداشتی و اجرای دستورالعمل‌های ابلاغی از سوی بانک مرکزی از جمله تعویق سه ماهه در فرآیند بازپرداخت تسهیلات قرض الحسنه و عدم محرومیت سه ماهه صاحبان چک‌های برگشتی از خدمات بانکی حالا وظیفه بزرگی دارند و باید تسهیلات قرض الحسنه دولت به دلیل شرایط کرونا را به حساب سرپرستان خانوار افراد یارانه بگیر پرداخت کنند اما یک نکته مهم در فرآیند تایید و دریافت تسهیلات پرداختی دولت به یارانه بگیران وجود دارد.
در فرآیند در نظر گرفته شده برای تایید از مشتری و پرداخت تسهیلات دیگر نیازی به حضور شهروندان در شعب بانک وجود ندارد که ترافیک شعب را کاهش می‌دهد؛ از سویی دیگر سایت واحدی نیز در نظر گرفته نشده که همپای آن کلاهبرداران با ایجاد صفحات جعلی نسبت به فیشینگ و سرقت اطلاعات بانکی اقدام کنند و این سیستم از طریق پیام کوتاه با سرشماره وزارت رفاه و به صورت هوشمند به نوعی با محوریت پذیرش پیامک به جای امضای دیجیتالی افراد ایجاد شده تا تسهیلات سرپرست خانوار با ارسال کد ملی و اعلام رضایت به همان حسابی که یارانه دریافت می‌کند در هر کدام از بانک‌های کشور پرداخت شود، سیستم بانکی با همکاری وزارت رفاه توانسته تا ضمن ارائه منابع مالی این سیستم را به نحوی تنظیم کند تا دیگر نیازی به کاغذ بازی وجود نداشته باشد و از رفت و آمد ۲۳ میلیون سرپرست خانوار به شعب بانک یعنی ۴۶ میلیون سفر جلوگیری کند.
در همین خصوص، معصومه آقا پور علیشاهی در گفتگو با خبرنگار ایبِنا گفت: تسهیلات قرض الحسنه بانکی به سرپرستان خانوار یارانه بگیر در شرایط اقتصادی پیش آمده با توجه به شیوع گسترده ویروس کرونا در کشور از اهمیت بسیار زیادی به خصوص برای قشر ضعیف جامعه برخودار است تا بتوانند برخی نیازهای خود را تامین کنند، سیستم پیامکی در نظر گرفته شده از سوی دولت برای تایید و پرداخت تسهیلات راهکار خوبی به شمار می‌رود که توانسته تا در زمان و هزینه‌ها صرفه جویی کند؛ با این راهکار و سامانه پیامکی وزارت رفاه دیگر نیاز نیست تا سرپرستان خانوار به شعب بانک مراجعه داشته باشند و صرفا باید کد ملی خود را به سرشماره ۶۳۶۹ ارسال کنند.
عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی تاکید کرد:این روزها نیاز است تا از ترددهای غیر ضرور به خصوص به برخی نقاط پر تردد مانند بانک‌ها که احتمال ابتلا به ویروس کرونا بالا است، خودداری کرد، اهمیت دوچندانی دارد و به نوعی تحولی در سیستم بانکی کشور به شمار می‌رود که با تایید و دریافت امضایی از کاربران فرآیند تسهیلات انجام می‌شود و تسهیلات در همان بانکی که یارانه دریافت می‌کنند، به صورت خودکار واریز خواهد شد.
